2021年1月31日(ri)，新晉世(shi)(shi)界首富(fu)馬斯克(ke)(Elon Musk)在(zai)Twitter發了(le)一條消息，表示自己將在(zai)Clubhouse的“Elon Musk on Good Time”房間(jian)里進(jin)行分享。次(ci)日(ri)，該(gai)房間(jian)瞬間(jian)被蜂擁(yong)而至(zhi)的5000人(ren)(ren)擠爆(bao)，隨后這款(kuan)名不見經傳(chuan)(chuan)的APP迅速成(cheng)為爆(bao)款(kuan)。其(qi)注冊邀請碼(ma)在(zai)eBay上從 10 美(mei)(mei)元 3 個(ge)一路(lu)飆升(sheng)到幾十美(mei)(mei)元1個(ge)，最高時(shi)居(ju)然炒(chao)到了(le)單價 125 美(mei)(mei)元，而國內更(geng)是達到了(le)999元，一時(shi)間(jian)“萬人(ren)(ren)求碼(ma)”，好不熱鬧。比(bi)爾·蓋茨、扎克(ke)伯格、馬克(ke)·庫班、凱文·哈特(te)、MC·哈默、李開(kai)復等各路(lu)名人(ren)(ren)紛紛打(da)卡開(kai)房，而日(ri)本數(shu)字轉型(xing)大臣(chen)平井卓(zhuo)也甚至(zhi)在(zai)日(ri)本行政系(xi)統力推Clubhouse，名人(ren)(ren)效應(ying)進(jin)一步(bu)加速了(le)Clubhouse在(zai)世(shi)(shi)界范圍內的傳(chuan)(chuan)播。

1.火箭一般的發展速度

Clubhouse發布于2020年(nian)3月(yue)(yue)(yue)(yue)，僅(jin)憑5000個初期(qi)用(yong)(yong)戶便于2020年(nian)5月(yue)(yue)(yue)(yue)份(fen)獲得了1200萬美(mei)元A輪(lun)融(rong)資，估值(zhi)(zhi)為1億美(mei)元；2021年(nian)1月(yue)(yue)(yue)(yue)份(fen)完成1億美(mei)元B輪(lun)融(rong)資，估值(zhi)(zhi)達到10億美(mei)元。Clubhouse上線以(yi)后在(zai)(zai)(zai)最初的(de)4個月(yue)(yue)(yue)(yue)時間(jian)里用(yong)(yong)戶增長(chang)非(fei)常有限(xian)，處于3000-5000人(ren)左右。當然這和初創團(tuan)隊采用(yong)(yong)的(de)快速迭代策略(lve)有關，開(kai)發團(tuan)隊在(zai)(zai)(zai)這段(duan)時間(jian)里尋找PMF，并與初期(qi)用(yong)(yong)戶一起(qi)打磨產品。進(jin)入(ru)2020年(nian)8月(yue)(yue)(yue)(yue)份(fen)以(yi)后，用(yong)(yong)戶開(kai)始(shi)擴容，在(zai)(zai)(zai)12月(yue)(yue)(yue)(yue)份(fen)完成B輪(lun)融(rong)資時用(yong)(yong)戶數已經超過350萬。進(jin)入(ru)2月(yue)(yue)(yue)(yue)份(fen)，在(zai)(zai)(zai)馬斯克及眾多(duo)名人(ren)用(yong)(yong)戶的(de)影響(xiang)下，Clubhouse用(yong)(yong)了短短的(de)一個月(yue)(yue)(yue)(yue)時間(jian)實(shi)現(xian)了千萬級用(yong)(yong)戶的(de)躍遷，WAU也達到了200多(duo)萬。

Clubhouse在迅速發展的(de)同時，由(you)于并不(bu)存在太多的(de)技術(shu)創新，而Clubhouse為了(le)快速占領市場，甚至(zhi)直接使用了(le)Agora（聲網）提供的(de)實時音頻技術(shu)，這也讓競(jing)爭對手降低了(le)跟進成本，相似(si)的(de)產(chan)品層(ceng)出不(bu)窮，在海(hai)外(wai)的(de)直接競(jing)爭者就有Tiya(荔(li)枝FM)和(he)Twitter Spaces。

Tiya(荔枝FM)

荔(li)枝FM于2020年10月在(zai)海外市(shi)場上(shang)線了(le)語(yu)音社(she)交平臺Tiya。與Clubhouse的(de)硅(gui)谷精(jing)英社(she)區的(de)社(she)區產品屬性不(bu)同，Tiya與休閑(xian)游戲深度整合，主打Z世代(dai)年輕(qing)用戶。上(shang)線后的(de)幾個月里，Tiya在(zai)Apple App Store和Google Play上(shang)獲得(de)了(le)14個國家排名TOP 5，48個國家TOP 10的(de)好成(cheng)績。

Twitter Spaces

Twitter在(zai)2021年(nian)2月發布了帶(dai)有與(yu)Clubhouse相似功能的(de)(de)Twitter Spaces，領先于(yu)競爭對手Clubhouse率先進駐Android平臺。Twitter Spaces作為(wei)Twitter APP的(de)(de)子(zi)功能無(wu)需另(ling)外安裝(zhuang)即可(ke)無(wu)縫使用。并且Twitter產(chan)品所(suo)圍(wei)繞的(de)(de)“現(xian)在(zai)的(de)(de)時刻” 可(ke)以(yi)為(wei)Twitter Spaces帶(dai)來更(geng)多的(de)(de)話題，從(cong)而實現(xian)后(hou)發優勢。

2.這是一場社交革命

Clubhouse創(chuang)始人Paul Davison和Rohan Seth這(zhe)樣介(jie)紹(shao)自己的產品：

Clubhouse 是(shi)一(yi)款全新的基于音頻(pin)的社交媒體應用，在(zai) Clubhouse 中人們可以在(zai)一(yi)起實時地進(jin)行交流和學習。

同時(shi)也表(biao)達了創始(shi)人對于產品的(de)愿景：

我們(men)相信獨特的(de)聲音(yin)可以(yi)建立同(tong)理心，并將Clubhouse視為一(yi)個擁有(you)不(bu)同(tong)觀點、背景(jing)跟生活經(jing)驗的(de)人們(men)加深對世界的(de)理解(jie)并擴(kuo)展世界觀的(de)地方。

相(xiang)比現代社交(jiao)產(chan)(chan)品(pin)傾(qing)向(xiang)于使用(yong)文(wen)字、圖片(pian)、視(shi)頻甚至是VR來(lai)豐(feng)富(fu)社交(jiao)體驗，Clubhouse卻反其道而行之，產(chan)(chan)品(pin)設(she)計(ji)極度克制，主要功能(neng)為建立(li)主題房(fang)間(jian)(jian)（聊天室），引導其他用(yong)戶加入房(fang)間(jian)(jian)，在房(fang)間(jian)(jian)中進行語音交(jiao)流(liu)，交(jiao)流(liu)的過程中不(bu)能(neng)發文(wen)字、發圖，也不(bu)能(neng)發視(shi)頻，不(bu)能(neng)錄播(bo)，聽后即(ji)焚。

從創始人的介紹(shao)和Clubhouse實際呈(cheng)現(xian)出(chu)來的產(chan)品形態(tai)，我們不(bu)難發現(xian)，這樣一(yi)款產(chan)品有語(yu)音、社交、內容三個關鍵詞，下面我們分別來一(yi)一(yi)探(tan)討。

語音

為什么是語音？

Benchmark的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合伙人Sarah Tavel 曾做(zuo)過一個形(xing)象(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)比喻，用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間好比一個水瓶(ping)，文(wen)字、圖(tu)片、視頻和(he)游戲耗(hao)費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間就像(xiang)(xiang)石(shi)頭和(he)沙(sha)子，但(dan)是音(yin)(yin)頻則屬于水，可(ke)(ke)以(yi)滲透到石(shi)頭和(he)沙(sha)子里。而在(zai)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)設計過程(cheng)中，有(you)(you)兩(liang)個重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)巧：一，內(nei)(nei)容需(xu)要(yao)(yao)(yao)表(biao)達(da)(da)包含意義、情感(gan)在(zai)內(nei)(nei)更(geng)多東西，二，內(nei)(nei)容需(xu)要(yao)(yao)(yao)更(geng)加簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式被創(chuang)(chuang)作(zuo)出來(lai)。聲(sheng)音(yin)(yin)相比文(wen)本(ben)可(ke)(ke)以(yi)帶來(lai)實(shi)時、真(zhen)實(shi)、情感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗，而創(chuang)(chuang)作(zuo)過程(cheng)也(ye)不需(xu)要(yao)(yao)(yao)事(shi)先的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考和(he)準備；聲(sheng)音(yin)(yin)相比圖(tu)形(xing)和(he)視頻對于對于創(chuang)(chuang)作(zuo)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)作(zuo)場景(jing)、創(chuang)(chuang)作(zuo)技(ji)巧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求更(geng)少，畢竟參加語(yu)音(yin)(yin)聊天甚(shen)至比自拍還要(yao)(yao)(yao)簡單，同(tong)時創(chuang)(chuang)作(zuo)者(zhe)(zhe)可(ke)(ke)以(yi)在(zai)開車(che)、擠地鐵通勤、洗澡、做(zuo)飯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)沒有(you)(you)壓力地進入到交流中。聲(sheng)音(yin)(yin)對于閱讀(du)者(zhe)(zhe)來(lai)說(shuo)則需(xu)要(yao)(yao)(yao)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沉浸(jin)，用戶(hu)很(hen)難快速預覽內(nei)(nei)容，不會把(ba)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間用在(zai)反復的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇和(he)收藏(zang)上(shang)；聲(sheng)音(yin)(yin)也(ye)避(bi)免了很(hen)多干擾元(yuan)素（如與創(chuang)(chuang)作(zuo)者(zhe)(zhe)想要(yao)(yao)(yao)表(biao)達(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)意義無關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)像(xiang)(xiang)常常影(ying)響閱讀(du)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解），可(ke)(ke)以(yi)讓閱讀(du)者(zhe)(zhe)關注創(chuang)(chuang)作(zuo)者(zhe)(zhe)所(suo)要(yao)(yao)(yao)表(biao)達(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意義本(ben)身。

為什么只能是語音？

既(ji)然人(ren)們常常會(hui)通(tong)過文本、圖(tu)形、聲音、視頻(pin)的方式來表達自己，那(nei)么似乎更加理想的社(she)交產品就應該(gai)提供(gong)可以創作文本、圖(tu)形、聲音、視頻(pin)的功能，讓用戶自己去選擇哪一種。但(dan)Clubhouse創始人(ren)認為圖(tu)形和(he)(he)視頻(pin)會(hui)偏離交流和(he)(he)學習的本質，把(ba)社(she)區帶(dai)入到娛樂的誤區，而(er)這(zhe)樣的社(she)交產品已經是(shi)遍地都(dou)是(shi)，不需要(yao)Clubhouse多(duo)此(ci)一舉。

社交

熟人還是陌生人？

Clubhouse更加(jia)鼓勵陌(mo)(mo)生(sheng)人，或者更加(jia)準確的(de)說是(shi)半熟人如朋(peng)友的(de)朋(peng)友，或者自己(ji)希望認識的(de)陌(mo)(mo)生(sheng)人之間的(de)社(she)交行(xing)為，這樣社(she)交過程受(shou)現實(shi)(shi)的(de)階層關(guan)系(xi)的(de)影響更少一些，更容易去(qu)除中心(xin)化(hua)，實(shi)(shi)現平等(deng)對(dui)話和交流。

至上而下嗎？

毫無疑問，Clubhouse的成功營銷得益于名(ming)人(ren)(ren)效應(ying)，與具有(you)高社(she)會價值(zhi)屬性(xing)的名(ming)人(ren)(ren)共處一室聊(liao)天(tian)互(hu)動甚(shen)至結交為(wei)好友(you)的想法(fa)對于多(duo)數普通用(yong)戶來(lai)說是(shi)非(fei)常具有(you)吸引力(li)的。在(zai)實際的層面上，名(ming)人(ren)(ren)在(zai)溝(gou)通時有(you)更多(duo)的話題，并(bing)且語言溝(gou)通順暢、觀點想法(fa)清晰從(cong)而帶來(lai)更好的社(she)交體驗。但是(shi)名(ming)人(ren)(ren)的時間是(shi)有(you)限的，社(she)區(qu)只要(yao)借助名(ming)人(ren)(ren)來(lai)激活，但很難靠名(ming)人(ren)(ren)來(lai)長期維(wei)系，最終還是(shi)看社(she)區(qu)本身的KOL培養能力(li)。

內容

為什么聽后即焚？

“聽后即(ji)焚”的(de)內容消(xiao)費模(mo)式(shi)具有FOMO效應（錯(cuo)失恐(kong)懼癥或社群恐(kong)慌癥 ，即(ji)Fear of missing out），激活了人們在(zai)消(xiao)費內容時“害怕錯(cuo)過”的(de)心態，使其(qi)在(zai)聆聽時最大程度地(di)動用(yong)自身的(de)感官和(he)記憶，努力將所聽的(de)內容放(fang)進腦海，因(yin)而也(ye)使用(yong)戶對產品產生了更強(qiang)的(de)黏性和(he)好感度。

在社交產(chan)(chan)品多如(ru)牛毛的(de)時代里(li)，各種可以用于(yu)社交的(de)技(ji)術、模(mo)式(shi)都已(yi)經(jing)被開(kai)發(fa)出來，產(chan)(chan)品經(jing)理的(de)普遍(bian)思路是(shi)給予用戶(hu)更多的(de)功能(neng)來選(xuan)擇，甚至恨不得(de)把物理空間(jian)一(yi)比一(yi)搬到(dao)(dao)網上，但(dan)這些沖動往往得(de)到(dao)(dao)了事與愿違的(de)反(fan)饋。似乎對(dui)于(yu)一(yi)些用戶(hu)而言，三五個(ge)(ge)朋友，聚到(dao)(dao)一(yi)個(ge)(ge)Clubhouse里(li)，閑(xian)聊(liao)上幾(ji)句，只是(shi)為了聽(ting)聽(ting)對(dui)方的(de)聲音就是(shi)社交的(de)全部(bu)。于(yu)是(shi)頂(ding)級企業家(jia)、投(tou)資人(ren)把Clubhouse當(dang)作(zuo)財(cai)經(jing)咖啡廳；企業管理者(zhe)、公(gong)務員(yuan)把Clubhouse當(dang)作(zuo)會(hui)議室(shi)；節目主(zhu)持(chi)人(ren)把Clubhous當(dang)作(zuo)是(shi)脫口(kou)秀現(xian)場；歌(ge)手(shou)、樂師把Clubhouse當(dang)作(zuo)是(shi)粉(fen)絲音樂會(hui)；心(xin)理咨詢師、情感主(zhu)播(bo)把Clubhouse當(dang)作(zuo)咨詢室(shi)；電子游戲愛好者(zhe)則(ze)把Clubhouse當(dang)作(zuo)戰隊聊(liao)天室(shi)；而有一(yi)些可能(neng)只有鍵盤聲、雨聲、白噪聲的(de)Clubhouse房間(jian)，孤獨(du)的(de)人(ren)則(ze)把它當(dang)作(zuo)伴侶。

3.“巨頭終結”還是“曇花一現”

Clubhouse的(de)橫空出世讓人(ren)影響深(shen)刻(ke)，甚至(zhi)一些國內行業(ye)玩家把它稱為(wei)“近(jin)五年來，硅谷最具(ju)創(chuang)新力(li)的(de)社交(jiao)產品”，但同時也質疑其后續的(de)商(shang)業(ye)壁壘和變(bian)現(xian)可能(neng)性，甚至(zhi)斷言這個創(chuang)新產品可能(neng)只是“曇花一現(xian)”。當然可以讓馬斯(si)克、比爾·蓋茨(ci)、馬克·庫班等名人(ren)紛(fen)紛(fen)出來站(zhan)臺的(de)Clubhouse，選擇社交(jiao)這一個“內卷(juan)”的(de)賽道顯然也是有所準備的(de)。

經驗豐富的創始人團隊

Clubhouse的核心創始人Paul Davison和Rohan Seth都是硅谷的連續創業者。

Paul Davison 2002年(nian)畢(bi)業于斯坦福大學，在過去18年(nian)里經歷過8家(jia)互聯網公(gong)司(si)(si)(si)或投(tou)資(zi)機構，他(ta)最(zui)早一份工作是在貝恩(en)咨詢公(gong)司(si)(si)(si)擔(dan)任(ren)高級助(zhu)理顧(gu)問。2006年(nian)Paul Davison曾在谷(gu)(gu)歌(ge)(ge)短暫工作過4個月時(shi)間，2007年(nian)開始他(ta)擔(dan)任(ren)了Meta Web公(gong)司(si)(si)(si)的副總裁，這(zhe)家(jia)公(gong)司(si)(si)(si)在2010年(nian)被(bei)谷(gu)(gu)歌(ge)(ge)收(shou)購(gou)。2010年(nian)到2011年(nian)之間，Paul Davison在美國老牌風投(tou)機構Benchmark資(zi)本(ben)待過1年(nian)時(shi)間，然后創辦了HighLight，這(zhe)是一款幫助(zhu)陌生(sheng)人基于地理位(wei)置進(jin)行社交的產(chan)品(pin)，2016年(nian)被(bei)Pinterest公(gong)司(si)(si)(si)收(shou)購(gou)。Paul Davison也順勢進(jin)入了Pinterest公(gong)司(si)(si)(si)擔(dan)任(ren)產(chan)品(pin)經理。

而Rohan Seth同樣畢業斯坦福大學，2006年加入谷歌，并在這家互聯網巨頭工作了6年，2014年開始創業，做了一個名叫Memry Labs的產品，獲得了蘋果公司最佳APP，他的創業公司在2017年被Opendoor收購，之后Rohan Seth在Opendoor擔任了2年產品經理。

實力雄厚的投資團隊

Clubhouse不到(dao)一年中獲(huo)得了來自頂級(ji)風(feng)投機構 Andreessen Horowitz的(de)(de)(de)兩輪融(rong)資(zi)(zi)，作為(wei)硅谷的(de)(de)(de)老玩家之一，Andreessen Horowitz曾投資(zi)(zi)過上市公司 Airbnb、Lyft，社交(jiao)網(wang)站 Reddit、Pinterest，數字貨(huo)幣(bi)交(jiao)易(yi)平臺 Coinbase，并參(can)與了對(dui) Instagram 的(de)(de)(de)并購案。更讓吃瓜群眾亮眼的(de)(de)(de)是(shi)，Clubhouse還(huan)得到(dao)了馬斯克的(de)(de)(de)投資(zi)(zi)，雖然(ran)目前數額不明，但馬斯克本(ben)人在2月1日的(de)(de)(de)那(nei)場秀中表現(xian)出了自己對(dui)Clubhouse的(de)(de)(de)重(zhong)視。

三分天下的戰略可能

Clubhouse把歐美文(wen)化(hua)中(zhong)的“聚會文(wen)化(hua)”搬到了線上(shang)，得益于疫情期間的“隔離(li)政策”收獲了大量的用戶，但也面臨來(lai)自Facebook帝(di)國（Facebook + Instagram + WhatsApp + Messenger ）、Twitter甚至Tiktok的圍(wei)剿。畢竟在Facebook或(huo)Twitter的產品(pin)中(zhong)集成一(yi)個(ge)(ge)類似(si)于Clubhouse的功能(neng)模塊并不困難，何(he)況Twitter Spaces已(yi)經行動起(qi)來(lai)，甚至在Android平臺上(shang)已(yi)經略有領先。Clubhouse想要在社(she)交領域(yu)占(zhan)有一(yi)席之地，就必須借助目前(qian)掌握(wo)的名人(ren)優(you)勢建立自己的KOL陣營，完(wan)成音頻內容的沉淀，同(tong)時深(shen)度與馬(ma)斯克的特斯拉智能(neng)駕(jia)駛(shi)系(xi)統結合起(qi)來(lai)，構(gou)建一(yi)個(ge)(ge)智能(neng)汽(qi)車時代(dai)的社(she)交新(xin)場景(jing)。