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上海體育局(ju)

互聯網助力(li)政府社區球場智慧化(hua)

體驗設計 智能硬件開發(fa)
我們相信,互聯網可以讓需求與價值的連接不再困難,即使是社區邊上不起眼的小球場,也可以在合適的模式之下釋放出巨大的能量。

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2016年12月,發(fa)改委、體(ti)(ti)育(yu)總局(ju)印發(fa)《“十三五”公共體(ti)(ti)育(yu)普及工程(cheng)實施方案(an)(an)》,《方案(an)(an)》提出,到(dao)(dao)2020年,人均體(ti)(ti)育(yu)場(chang)地面(mian)積(ji)(ji)達到(dao)(dao)1.8平方米,2025將(jiang)人均體(ti)(ti)育(yu)場(chang)地面(mian)積(ji)(ji)提升到(dao)(dao)2平米。看似增長的(de)(de)不多(duo),但在中國龐大的(de)(de)人口基數前提下,體(ti)(ti)育(yu)場(chang)館(guan)的(de)(de)絕對數量將(jiang)有爆發(fa)式的(de)(de)增長,社區球場(chang)因其規模小(xiao)、造價低、貼近老百姓(xing)的(de)(de)特點,將(jiang)成為數量增長最多(duo)的(de)(de)球場(chang)類(lei)型,如何(he)分(fen)配、整合這些(xie)資源將(jiang)是政府下階段工作的(de)(de)重要(yao)課題。稻(dao)殼團隊有幸參與到(dao)(dao)“九回共享運動場(chang)”項(xiang)目(mu)中,摸(mo)索(suo)出了(le)一套讓原始的(de)(de)街邊露(lu)天(tian)球場(chang)升級成為智慧體(ti)(ti)育(yu)場(chang)館(guan)的(de)(de)完(wan)整解決方案(an)(an)。


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舉辦賽事、與體育品牌跨界合作


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另辟蹊徑的解決方案

社區公共球場運營在我國(guo)整個體育產業(ye)中只(zhi)能(neng)算是(shi)微(wei)乎其微(wei)的(de)一塊,但稻殼與九回發(fa)現了(le)其中的(de)潛(qian)力,共同對(dui)這(zhe)一帶著公益(yi)性質(zhi)的(de)原始業(ye)務進行了(le)大膽的(de)互聯(lian)網升級。

信息聚合
除了常(chang)規的球(qiu)場名稱、地址、圖片(pian)、場地設施等基本信息(xi)之(zhi)外(wai),用(yong)戶還能(neng)實(shi)時(shi)(shi)查看場館離我的距(ju)離、在(zai)場人數(shu)、具體的在(zai)場人,為用(yong)戶選擇球(qiu)場提(ti)供了足夠的數(shu)據支撐,同時(shi)(shi)也將社區球(qiu)場更加全面(mian)地展示給用(yong)戶,成為了球(qiu)場導(dao)流的最(zui)佳途徑(jing)。

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無人化管理球場

在識別技術漸趨成熟的今天,通過門禁硬件與掃碼、NFC、人臉識別技術的結合,已經可以做到用戶的自助進出與自動計費。因此站在社區球場門口的收費員將不復存在,除了應急處理、設備維修、日常保潔,球場的對外開放將實現真正的無人化,智慧門禁系統將成為新的工作人員,保證球場的正常運營。
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指揮中心

遠程監(jian)控、遠程廣播、遠程燈控、緊急呼叫四(si)部(bu)分(fen)組成了九回的指揮(hui)中(zhong)心。

遠程監(jian)控可以實(shi)時查看所有球場(chang)的實(shi)時狀態(tai),及(ji)時發現用戶(hu)的違(wei)規(gui)操作,并(bing)通(tong)過遠程廣播(bo)對違(wei)規(gui)用戶(hu)進行口頭警(jing)告。只需2位(wei)客服(fu)人員就可統籌管理40+球場(chang)的日常(chang)運營。

根據現場光照(zhao)條件,遠程燈控系統可以方(fang)面地打(da)開或(huo)關閉球(qiu)場的(de)照(zhao)明(ming)設(she)備,兼顧(gu)了節能以及(ji)在(zai)場用戶的(de)運(yun)動(dong)體驗。

當球場內發生緊急情況(kuang)時,用戶可通(tong)過門禁設(she)備上的(de)對講機直連指揮中心(xin)與(yu)客服(fu)人員進(jin)行對話。

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實時數據報表

管理系統中專門(men)開辟數據(ju)統計(ji)(ji)模(mo)塊,提供(gong)從用戶、場館、消費、時(shi)長等(deng)不同維度的(de)(de)統計(ji)(ji)報(bao)表,并可單獨創建賬號(hao)供(gong)管理單位工作人員查看。讓監(jian)管部門(men)擺(bai)脫原(yuan)始(shi)的(de)(de)紙質(zhi)報(bao)表,實時(shi)查看社(she)區球場的(de)(de)最新數據(ju)。

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活動、賽事運營

以往的(de)社(she)區(qu)球(qiu)場(chang)在(zai)日常運營方面都還有很大的(de)潛力有待挖掘(jue),更不(bu)用說通過活(huo)動(dong)、賽事(shi)來盤活(huo)整(zheng)(zheng)個區(qu)甚(shen)至整(zheng)(zheng)個城(cheng)市(shi)的(de)球(qiu)場(chang)了。目前的(de)社(she)區(qu)球(qiu)場(chang)其(qi)直(zhi)接管理單位(wei)多為社(she)區(qu)街道,因此即使部分街道舉辦過比賽也基本限制(zhi)在(zai)周(zhou)邊社(she)區(qu)范圍,很難突破其(qi)管轄范圍的(de)限制(zhi)與(yu)其(qi)它社(she)區(qu)球(qiu)場(chang)聯動(dong)。

九回(hui)作為(wei)上海9個行政(zheng)區、40+社區球場的運營方,在跨區聯動激發(fa)用戶活躍度方面有得天獨厚(hou)的優(you)勢。

2018年(nian)8月(yue)九回(hui)舉辦(ban)了(le)(le)(le)自營賽事:嗆勢(shi)街區3v3籃球(qiu)(qiu)挑戰賽,涵蓋了(le)(le)(le)寶山、靜安、虹(hong)口三大(da)(da)片(pian)區,4片(pian)球(qiu)(qiu)場(chang),吸引了(le)(le)(le)32支球(qiu)(qiu)隊(dui),200多名球(qiu)(qiu)員,累計40多場(chang)比賽。同年(nian)11月(yue)至12月(yue),九回(hui)與(yu)NIKE合作參與(yu)了(le)(le)(le)#上海沒個夠#系列活動(dong),總計26個球(qiu)(qiu)場(chang)、10萬(wan)+用戶(hu)參與(yu)到了(le)(le)(le)本次(ci)活動(dong)中。兩次(ci)大(da)(da)型活動(dong)獲得了(le)(le)(le)良好的社會反響,不(bu)急激發了(le)(le)(le)用戶(hu)運動(dong)的活躍度,也(ye)讓社區球(qiu)(qiu)場(chang)走入了(le)(le)(le)公眾的眼(yan)簾,就算(suan)是(shi)小區邊不(bu)起眼(yan)的小球(qiu)(qiu)場(chang),在合適的模式下也(ye)能釋放出巨大(da)(da)的能量。

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